Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Đang cập nhật Xem bản đồ
Kiểm tra lịch sử lừa đảo
(Cung cấp bởi: https://cheat.vn/)
Chi tiết công việc
- Mở và duy trì tài khoản khách hàng bằng cách thu thập và ghi lại thông tin tài khoản - Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng - Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc của khách hàng - Tư vấn các giải pháp *** để xử lý vấn đề đến khách hàng của mình - Tiến hành điều chỉnh hoặc sửa đổi và theo dõi nhằm đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng - Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại của khách hàng - Liên hệ giữa khách hàng với các bộ phận khác nhau