Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quốc Tế Cầu Giấy, Hn
Tin đăng này đã được kiểm duyệt. Nếu gặp vấn đề, vui lòng báo cáo tin đăng hoặc liên hệ
CSKH để được
trợ giúp.
Kiểm tra lịch sử lừa đảo
(Cung cấp bởi: https://cheat.vn/)
Chi tiết công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC + Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ xử lý trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,... + Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ + Đối tượng khách hàng: Người tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của công ty tại thị trường Mỹ + Không bán hàng. Không áp Doanh thu/Doanh số 2. THỜI GIAN LÀM VIỆC Làm ca đêm từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật hàng tuần: + Ca làm từ Thứ 2 - Thứ 6: - Ca 1: 20h00 - 05h00 (Giờ Việt Nam) - Ca 2: 23h00 - 08h00 (Giờ Việt Nam) + Ca làm Thứ 7: 22h00 - 07h00 (Giờ Việt Nam) Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút 3. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội 4. YÊU CẦU: + Giao tiếp và phản xạ tiếng Anh tốt (Tương đương 6.5 IELTS) + Có mindset chăm sóc khách hàng, mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ *** + Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi + Không yêu cầu kinh nghiệm + Sử dụng tin học văn phòng cơ bản 5. QUYỀN LỢI: + Thu nhập: 14.000.000 VNĐ Gross (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng KI) + Tăng lương định kỳ 2 lần/năm. Sau 6 tháng làm việc tăng lương lên 15.000.000/tháng + Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc + Có cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng tiếng Anh của bản thân trong môi trường khách hàng người nước ngoài + Được đào tạo bài bản nghiệp vụ từ đầu + Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
Báo cáo
